Exportadora Alnen S.A. de C.V.
En Exportadora Alnen S.A. de C.V. nos comprometemos a procesar y enviar los pedidos de forma rápida y segura.
Cobertura:
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
Tiempo de preparación:
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago o la autorización del pedido.
Tiempo de entrega:
El tiempo de entrega depende de la empresa de paquetería y del destino del envío, siendo normalmente de 2 a 6 días hábiles.
Costo de envío:
El costo de envío se determina de acuerdo con:
Destino.
Peso y volumen del pedido.
Empresa de paquetería seleccionada.
El costo será informado y autorizado por el cliente antes de realizar el envío.
Empresa de paquetería:
Los pedidos serán enviados, de preferencia, mediante la empresa de paquetería indicada por el cliente.
Responsabilidad del envío:
La responsabilidad de Exportadora Alnen S.A. de C.V. concluye en el momento en que la mercancía es entregada a la empresa de paquetería o al transportista seleccionado.
A partir de ese momento, la mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente, por lo que Exportadora Alnen S.A. de C.V. no será responsable por pérdidas, daños, robos, demoras, extravíos o cualquier incidencia ocurrida durante el transporte.
Cualquier reclamación relacionada con el servicio de paquetería deberá realizarse directamente con la empresa transportista correspondiente; sin embargo, proporcionaremos al cliente la información y documentación necesaria para apoyar el seguimiento de su envío.
Seguimiento:
Una vez despachado el pedido, se proporcionará al cliente el número de guía para rastrear su envío cuando éste se encuentre disponible.
Contacto:
Para cualquier duda relacionada con su envío:
WhatsApp: 33 3595 2990
Correo electrónico: ventas@alnen.com